亚马逊物流方面术语大全

仓储服务 (Fulfillment Service) – 亚马逊提供的一项服务,帮助商家存储、打包、发货商品。

货运服务 (Freight Service) – 亚马逊提供的货运服务,帮助商家将商品从仓库运往消费者。

DSP:Delivery Service Partner,亚马逊的物流服务合作伙伴,通过自己的车辆和员工为亚马逊送货。

Amazon Locker – 亚马逊柜子,是一种自助存取服务,让用户可以在指定的柜子中自行取出其亚马逊订单。

Inventory Performance Index (IPI):库存绩效指数,是一种评估卖家在亚马逊平台上库存管理能力的指标。

Delivery Date Estimate:送货日期估计,亚马逊对顾客订单送达的时间进行估算,并在结账时提供给顾客。

FBA (Fulfillment by Amazon) – 一种服务,亚马逊承担存储、包装和运输商品的全部责任,以及提供客户服务和退货处理服务。

Pan-European FBA – 一种服务,允许卖家将其库存储存在亚马逊的欧洲仓库,以便更方便地销售跨欧洲的市场。

FBM(Fulfilled By Merchant):卖家自行配送,指卖家通过自己的物流方式将商品发货给买家,而非通过亚马逊的物流服务。

LTL(Less Than Truckload):不满整车运输,指货物数量不足一整车的运输方式。

亚马逊物流(Amazon Logistics):亚马逊的物流服务部门,负责管理亚马逊仓库和配送网络,以确保订单能够及时送达。

亚马逊物流全球配送(Amazon Global Logistics):亚马逊为全球卖家提供的综合物流解决方案,帮助卖家解决海外仓储存、转运、报关、配送等问题。

亚马逊货运(Amazon Freight):亚马逊的货运服务,提供全国范围内的货物运输和物流服务。

混合物流 (FBA + SFP) – 亚马逊提供的一种物流服务,结合了FBA和SFP的优势,使卖家能够更快速地发货和更好地控制库存。

顺丰速运(SF Express):亚马逊中国合作的快递公司之一,提供快速便捷的物流服务。

仓库管理 (Inventory management) – 卖家管理库存的过程,包括采购、管理和销售商品,以及处理退货和剩余库存等。

店铺配送(Store Pickup):顾客可以在指定的店铺自取在线下单的商品,避免等待快递配送的时间。

快速补货(Fast Track Replenishment):亚马逊自动化的库存管理系统,通过分析销售数据和库存水平来准确预测商品需要重新补货的时间。

FC:Fulfillment Center,即亚马逊仓库,是亚马逊物流网络中的物流中心,用于存储和处理卖家的商品。

Inventory Placement:亚马逊物流服务中的一种选项,卖家可以选择让亚马逊将其产品分配到同一物流中心,以便更有效地管理库存。

Multi-Channel Fulfillment:亚马逊物流服务中的一种选项,卖家可以使用亚马逊物流服务来处理非亚马逊渠道上的订单。

亚马逊配送服务(Amazon Delivery Service):亚马逊的配送服务,旨在缩短送货时间和提高送货效率

Outbound Shipping:亚马逊物流服务中的一种步骤,指从亚马逊仓库发货的过程。

LSR:Late Shipment Rate 卖家订单未按时发货的百分比。这是指订单的发货日期,而不是交付日期。保持良好的运输表现包括将这一比率保持在 4% 以下。

Barcode:如果两个项目具有相同的条形码,则它们必须是相同的产品。一个条形码可以无限次用于同一产品,但只能用于该产品。

Duty Tax:一种对国际商品征收的税。

POD:Proof of Delivery,即交货证明,是指货物交付后由承运人签署的文件,证明货物已被交付。

WFS:亚马逊物流服务中的一种选项,卖家可以使用亚马逊物流服务来履行非亚马逊渠道上的订单。

运营商(Carrier):亚马逊物流服务使用的承运商,负责运输包裹并将其交付给客户。

合作运营商(Partner Carrier):指与亚马逊合作的运输公司,帮助亚马逊完成货物的配送和送达。

拣货(Picking):在调度中心中,从库存中选择商品并将其移动到包装区的过程。

包装(Packing):将商品放入盒子或袋子中,并附上必要的包装材料,以保证在运输过程中商品的安全性和完整性。

标签(Labeling):将包裹上贴有正确的标签,以便在运输过程中准确地追踪和识别包裹。

监测(Tracking):使用跟踪号码监控包裹的运输进程,以便及时发现问题并解决。

重新包装(Repackage):指将退回的商品进行检查、重新包装等处理后,重新上架销售的过程。

现场拣货(Pickup):指运营商将包裹从亚马逊调度中心中收集和运输到其目的地的过程。

接收(Receive):指亚马逊仓库收到卖家发来的货物并上架的过程。

退货(Return):指客户向亚马逊发起商品退货请求。

退货接收(Return received):指亚马逊仓库收到客户退回的商品。

发货(Ship):指卖家将货物送往亚马逊仓库。

退货处理中心(Returns Processing Center):亚马逊的退货中心,负责处理客户退回的商品,并确定是否可以重新上架或需要销毁等。

OOS:Out Of Stock 用于描述产品或物品不再可供购买或暂时不可用的情况的术语。

货件追踪(Shipment Tracking):指顾客可以通过亚马逊网站或应用程序跟踪他们的包裹,以获取实时的运输信息。

包裹盒(Parcel Box):指亚马逊在社区内的智能包裹箱,顾客可以将其作为自助提货点,自取亚马逊送来的包裹。

储存费(Storage fee):指卖家存储商品在亚马逊仓库的费用,通常根据产品的尺寸和存储时间计算。

Order Fulfillment Rate:指卖家在规定时间内完成订单的比率,亚马逊规定要求的满足率为95%以上。

Frustration-Free Packaging – 一种产品包装方式,旨在简化包装,降低垃圾量和开箱难度,提高用户体验。一项消除过度包装和过度装箱的亚马逊计划。亚马逊可持续发展计划。

Fulfillment method:指亚马逊对卖家产品的存储、拣选、包装、配送等服务方式。

货件标签 (Shipment Label) – 商家必须将该标签附在每个发货货件上,以确保货件能被准确地识别和处理。

墨水打印 (Inkjet Printing) – 一种数字打印技术,利用墨水在纸上形成图像或文本。

配送中心(Delivery Center):亚马逊物流网络中的最终目的地,运营商在此交付包裹并将其分配给客户。

Platform-fulfilled:指卖家选择由亚马逊提供的商品存储、拣选、包装和配送等服务方式。

分销中心(Distribution center):指亚马逊用于存储和处理商品的物流中心。

DDP (Delivered Duty Paid):完税后交货、供应商负责在指定地点安排运输和交付货物,清关进口并支付所有适用的关税和关税。

返还计划 (Replenishment Program) – 一种自动化补货计划,帮助商家及时补充库存,确保产品供应链畅通。

Dropshipping:直接发货,是一种销售模式,卖家出售未拥有的产品,然后使用第三方供应商或批发商将产品直接发货给客户。

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