1.消费者应尽量选择正规、信誉较好的跨境电商平台购物。电商平台应建立相互独立的区块、频道或以明显标识对跨境电商零售进口商品和非跨境商品予以区分，消费者在选购时应注意区别。
2.由于跨境电商渠道货物在监管要求上不强制要求加贴中文标签，生产日期有时以批号形式出现，不够一目了然，可能出现商品超期或临期等问题。建议消费者在收到商品后注意检查生产日期及有效期，如有问题及时与跨境电商平台联系，维护自身合法权益。
3.跨境电商商品直接购自境外，应遵守原产地有关质量、安全、环保、标识等技术规范要求，但可能与我国标准存在差异。建议消费者下单前充分了解相关商品及电商网站的风险告知内容，以免收货后发现与预期不符，影响了购物的好心情。
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