通常报关的一个工作日内，海关对货物有疑问的情况下，收货人需要协助海关报关的话，则需要较长的时间来清关。
手续不全的货物被扣关。 比如个人进口，海关要求有进出口权，找有进出口权的公司的代理商清关。 如果需要相关的认证手续，如果可以提供的话，就提供给海关。 如果不能提供，那这批货物无法清关，也无法取回。
另一个是可以直接向海关申请退还货物。 一般来说，根据国际规则，清关的货物也可以向收货方或第三方贸易港申请返还，返还香港后，再用香港的清关快递进口国内。 费用不高，操作也很方便。
但值得注意的是，外贸人员想顺利迅速处理清关，一定要按照国际快递的各项要求规定，避免导致清关延误。
1 .发件人发送快递时，必须用英语按项目详细、准确、如实地填写。 填写时请使用打字机或圆珠笔，以便能清楚地看到发货单上的各个文字。
2 .接收、发件人姓名地址必须详细准确，并且尽量提供电话号码，以便在快递品出现问题时及时联系。
3 .快递包裹内不得夹有现金、危险品等国家法律及相关规定中记载的禁运货品及承运人禁止作为快递品运输的东西。
4 .根据国际航空运输协会的有关规定，当快件的体积重量大于实际重量时，快件的运输标准按其体积重量征收。 具体的计算公式是：长度x宽x高/6000=体积重量。
5 .正确填写了物品类别、申报价值等信息。
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