济南海关所属泉城海关主要负责济南市8区2县（除济南机场海关、济南邮局海关口岸现场业务及莱芜海关辖区外）海关业务，对外牵头负责驻济隶属海关对接济南市委市政府。业务咨询综合服务电话：0531-68696537，政务公开电话：0531-68696513。现将部分业务科室的工作职责及咨询电话公告如下：
综合业务科
工作职责：负责通关、关税、统计等综合业务工作。
咨询电话：0531-68696537
工作职责：负责技术性贸易措施，原产地证办理、检验检疫证书签发等工作。
咨询电话：0531-68696572
稽查科
工作职责：承担稽查作业（企业稽查、打击走私、贸易调查）等工作。
咨询电话：0531-68696528
核查科
工作职责：承担核查作业，认证执法和监管，出境生产加工存放企业日常监管，进口肉类收货人、进出境动植物产品的加工、生产和存放企业年审，入境集装箱及其货物、废旧物品等卫生除害处理业务的监督管理工作。
咨询电话：0531-68696547
企业管理科
工作职责：承担企业资质管理，信用管理，行政审批“一个窗口”通受通办，监管车辆管理等工作。
咨询电话：0531-68696559
保税业务监管科
工作职责：承担加工贸易业务监管，保税监管，减免税等工作。
咨询电话：0531-68696557
特殊区域监管一科
工作职责：承担济南综合保税区的海关业务。
咨询电话：0531-68696561
特殊区域监管二科
工作职责：承担济南章锦综合保税区的海关业务。
咨询电话：0531-68696566
查检一科
工作职责：承担海关监管作业场所管理，危化品及包装现场检验、鉴定，工业制成品的现场检验检疫及风险监测、不合格处置等工作。
咨询电话：0531-68696571
查检二科
工作职责：承担货物查验，转关管理，进出口食品化妆品、动植物产品现场检验检疫，风险监测及不合格处置等工作。
咨询电话：0531-68696576
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