淘宝会员15天无理由退换货是什么?商家怎么配置无理由退换货

淘宝会员15天无理由退换货,是指被设置为该权益可享的会员,无理由退换货的时间周期从货物签收后的7天延长至15天。那么淘宝会员15天无理由退换货,商家如何配置?

  一、特别说明

  1、支持15天无理由退换货的商品范围与支持7天无理由退换货的商品范围一致

  2、15天无理由退换货的退货条件与7天一致,即需保证商品完好

  3、商家可根据会员等级设置权益支持的会员范围

  二、商家配置

  1、前期准备:评估是否参与会员15天无理由退换货的服务、评估从哪个会员等级开始参与

  2、配置

  配置地址:

  https://nextoneqn.m.taobao.com/core/qnpro/index.htm?spm=a1z99.8076595.0.0.6cbf705eqBUfFN#/autoRefund/detail/100013

  填写信息保存之后,开关是打开的状态。check权益是否已生效(若不生效,则会员帧也不会生效)

  ①点击下面页面标红处

  ②策略列表中有相应的策略记录则表示权益正在生效中


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