WAU是什么意思?

一、WAU(周活跃用户数量)是什么意思

WAU是Weekly Active User英文首字母的缩写,中文翻译为周活跃用户数量。是用于反映网站、互联网应用或网络游戏的运营情况的周统计指标。周活跃用户数量通常统计七天(统计周)之内,登录或使用了某个产品的用户数(去除重复登录的用户)。活跃用户数按照用户设备维度进行去重统计,即在统计周期(周)内至少登录或使用过一次该产品的设备数。

二、WAU(周活跃用户数量)的使用

在确定产品是高频还是低频之后,对于高频产品,通常一个用户连续活跃的周数越多流失的概率也就越低,流失后再回流的概率相对也更高。此类产品的开发者,应主要关注新用户的转化率及忠诚用户的留存流失情况。优质的高频产品发展到一定规模以后,连续活跃5周及以上的忠诚用户通常会贡献一半甚至更多的WAU。

而对于低频产品,连续启动数周是一个相对苛刻的条件,它们的回流用户相对而言是更重要的构成成分,也正是由于这个原因这类产品通常在规模上不及高频产品。这类产品的开发者应该更关注忠诚用户的数量而非百分比(但数量级至少应为千)。因为只要忠诚用户的数量是在持续上涨的,哪怕占比低,也能从侧面体现产品受欢迎的程度和未来持续发展的可能。

三、WAU(周活跃用户数量)的意义

1、用户连续活跃的周数越多流失的概率也就越低,流失后再回流的概率相对也更高。

2、各类型用户在WAU中的占比可以得出:新增用户在WAU中占比最多,而连续活跃2周以上的人数占比较少,说明产品的用户主要来自于新增用户,而老用户的流失情况较为严重。因此,应主要关注新用户的转化率及老用户的留存流失情况。

3、忠诚用户的数量在5周中整体呈下降趋势,这需要引起运营的注意,因为这些产品最优质用户的流失是整个产品活跃用户规模开始缩水的前兆。

总结

WAU(周活跃用户数量)解决周期性用户规模,用于评估周期性变化趋势,主要是推广期和非推广期的比较,WAU更能从侧面体现产品受欢迎的程度和未来持续发展的可能性。

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