(1) AARRR模型
AARRR是app运营比较经典的一个。AARRR是Acquisition、Activation、Retention、Revenue、Refer，这个五个单词的首字母，分别对应这一款移动应用生命周期中的5个重要环节。
App运营当中每一阶段都需要密切的关注数据，其中在每个阶段都涉及到涉及到不同的数据指标，如下表：
AARRR模型阶段
关注指标
AARRR模型阶段
自传播（Refer）
K因子
自传播（Refer）
获取收入（Revenue）
ARPU（平均每用户收入）、消费用户比例、LTV（生命周期价值）
获取收入（Revenue）
提高留存率（Retention）
次日留存率，周、月留存率
提高留存率（Retention）
提高活跃度（Activation）
AU(活跃用户)、活跃率、使用时长、启动次数
提高活跃度（Activation）
获取用户（Acquisition）
新增用户、CPA
获取用户（Acquisition）
(2) app运营团队角色构成
1.商务拓展人员：负责合作,渠道开拓
2.渠道运营人员： 负责监控所有渠道的效果, 不断优化渠道的占比和构成。
3.用户反馈人员 : 负责和用户双向沟通,取得有效用户反馈,回答用户问题,比如建立QQ群,微博群微信等。
4.数据分析人员： 负责持续深度挖掘数据,建立数据模型,分析用户行为,分析季节效应,分析数据异常等等
5.运营活动人员： 负责各种事件活动策划，微博营销等。
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