软件服务外包，又称软件外包或应用外包，是指将软件开发、测试、运维等服务外包给第三方公司处理的业务模式。通常指企业委托专业的第三方公司进行软件开发、测试、维护等多种软件服务，在实现业务价值的同时，实现急需业务增长、降低成本和风险等目标。
在软件服务外包中，委托方作为客户需求方，提供详细的行业需求，可以选择第三方公司提供的软件化运营、解决方案，并对结果质量和价格进行监督。而第三方公司作为软件服务外包商，负责整个软件开发、运维等服务周期中的需求分析、规划设计、代码开发、测试、部署和维护等工作。
软件服务外包的好处是多方面的。首先，企业因为专注于核心业务，而把非核心业务的任务外包给专业化的第三方公司，可以节约人力和资金，降低成本风险。其次，到专业化的第三方公司部署非核心业务，可以确保任务解决的快速、专业、合理，增强高效性等。除此之外，软件服务外包还可以让企业灵活适应市场变化，快速整合资源，保持稳定的定位，增加活力，实现信息技术更好的业务价值和创新优势。
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