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客户体验管理（Customer Experience Management，CXM）是一种将客户置于企业经营中心的管理方法，旨在提升客户对企业的整体体验和满意度。CXM关注的是客户的整个购买旅程，从了解企业到购买产品或服务，再到售后服务和回头购买等全过程，强调通过不断优化客户体验来提升企业的竞争力和品牌价值。
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一、域名是否做301定向 站长需要检查网站是否做301重定向，如果没做301重定向的话，搜索引擎会认为是两个网站，并且能够影响到网站的权重，所以需要对网站进行301定向处理集中权重到一个域名，帮助网站权重提升。 二、检查robots.txt文件 站长需要上传robots.txt文件，通过robots.txt来控制搜索引擎蜘蛛的在网站的爬行，阻止去爬行一些不必要的文件，直接让搜索引擎获取网站的主要内容
